As a patient, you may get a letter from the state about Medi-Cal regarding the “Work and Community Engagement Rule” and the “6-Month Renewal Rule.” This letter does not mean your Medi-Cal is ending. Here is what we know so far.
What is changing?
The first change, starting Jan. 1, 2027, is that most adults ages 19-64 will need to renew their Medi-Cal every 6 months, instead of annually.
The second change starts March 2027:
- Some people will need to show that they work, go to school, or volunteer.
- Other people may be exempt due to health, mental health, or disability conditions. The state has not yet said which conditions will count as exemptions. You don’t need to call us about this yet. As soon as the state outlines what qualifies as exemptions, we’ll send you a message and help you with next steps.
Why do these changes matter?
If you miss a letter or a deadline, you could lose Medi-Cal, even if you still qualify.
What you need to do now:
- Make sure the county has your current address, phone number, and email.
- Set up a BenefitsCal account so you can review your Medi-Cal information online. Go to www.BenefitsCal.com and click “Create an Account.” If you already have one, click “Log In.”
- Open every letter you get from Medi-Cal and answer by the due date.
Moving to “Fee-for-Service” Medi-Cal?
If you get a text or letter from the state about moving to “Fee-for-Service” Medi-Cal, you still have Medi-Cal and you can still get care at the Center. Renew on time, and if your Medi-Cal stops, call us right away.
We’re here to help. How to contact us.
Did you get a letter from Medi-Cal asking you to do something and you have questions? Message us on the patient portal, MyChart, for quickest response or call us at 323-993-7500 and we’ll schedule an appointment to help you over the phone or in person. Have your letter or text available when you call.
Most importantly, no matter what happens with your Medi-Cal, you can still get care at the Center in most cases.
More to come.
We will be sending more information in the coming months. We’ll also be rolling out a Medi-Cal hotline in a few weeks to help you navigate this process.
From Your Care Team at the Los Angeles LGBT Center
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Cambios de Medi-Cal están por venir:
Lo que puedes esperar
Es posible que recibas una carta de California sobre Medi-Cal relacionada con las nuevas reglas de “Trabajo y Participación Comunitaria” y “Renovación cada 6 meses”. Recibir esta carta no significa que vayas a perder tu cobertura de Medi-Cal.
¿Qué va a cambiar?
El primer cambio comienza el 1 de enero de 2027: La mayoría de las personas entre 19 y 64 años tendrán que renovar su Medi-Cal cada 6 meses, en lugar de una vez al año.
El segundo cambio comienza en marzo de 2027:
- Algunas personas tendrán que demostrar que trabajan, estudian o hacen trabajo voluntario.
- Otras personas podrían estar exentas de este requisito por motivos de salud física, salud mental o alguna discapacidad.
El estado todavía no ha anunciado qué condiciones permitirán obtener una exención. Por ahora, no necesitas llamarnos o contactarnos sobre esto. Cuando tengamos más información, te enviaremos un mensaje y te ayudaremos con los siguientes pasos.
¿Por qué son importantes estos cambios? Si no respondes a tiempo a las cartas de Medi-Cal, podrías perder tu cobertura, aunque todavía cumplas con los requisitos.
¿Qué debo hacer ahora?
- Mantén tu información al día. Asegúrate de que el condado de Los Ángeles tenga tu dirección, número de teléfono y correo electrónico correctos.
- Cree una cuenta en BenefitsCal. Visita www.BenefitsCal.com, selecciona “Español” y después “Crear una cuenta”. Si ya tiene una cuenta, selecciona “Iniciar sesión”.
- Revisa todas las cartas de Medi-Cal y responde antes de la fecha límite.
¿Te informaron que tu Medi-Cal cambiará a “pago por servicio”?
Si recibes un mensaje de texto o una carta del estado indicando que su cobertura cambiará a Medi-Cal de “pago por servicio”, usted sigue teniendo Medi-Cal y puede continuar recibiendo atención en nuestras clínicas. Renueva tu cobertura a tiempo y, si la pierdes, comunícate con nosotros lo antes posible.
Estamos aquí para ayudarte. ¿Recibiste una carta de Medi-Cal y tiene preguntas? Envíenos un mensaje por MyChart para recibir una respuesta más rápida, o llama al 323-993-7500. Podemos programar una cita para ayudarte por teléfono o en persona. Ten a la mano la carta o mensaje que recibiste.
Lo más importante
Aunque tu cobertura cambie de Medi-Cal cambie o la pierdas, en la mayoría de los casos podrás seguir recibiendo atención en nuestras clínicas.
En los próximos meses, te enviaremos más información y habilitaremos una línea telefónica especial para ayudarle con estos cambios.
Tu equipo de atención médica de Los Angeles LGBT Center.
